ご利用までの流れをわかりやすくご紹介

介護のお話 2025年10月21日

相談・お問合せ ☎️

介護サービスを始めたいと思ったら、まずはお電話やメールでお気軽にご相談ください。「まだ利用するか迷っている」という段階でも大丈夫です。小さな疑問や不安も、そのままお話しいただければケアマネジャーが丁寧に対応します。😊

次のステップはご自宅や施設への訪問です。介護支援専門員（ケアマネジャー）が直接お会いして、ご本人の体調や生活状況、ご家族の希望などを詳しく伺います。普段の暮らしぶりをしっかり把握することで、その方に合った支援につなげていきます。🌼

ヒアリング内容をもとに、居宅介護サービス計画（ケアプラン）を作成します。ケアプランは、どんなサービスをどのくらい利用するかを整理した設計図のようなものです。内容をご確認いただき、納得していただいたうえで契約となります。💡

作成したケアプランをもとに、訪問介護やデイサービス、訪問看護、福祉用具レンタルなど、必要なサービス事業者と連携して準備を進めます。利用者さんがスムーズにサービスを受けられるよう、細やかな調整をケアマネジャーが担います。

〈主な連携先〉

準備が整ったら、いよいよサービス利用のスタートです。日常生活に必要な支援が加わることで、安心して在宅生活を続けられる環境が整います。🌸

サービス利用が始まったあとも、月に1度は必ずお会いして状況を確認します。サービス内容が合っているか、ご本人やご家族の希望に変化がないかを丁寧に確認し、必要に応じてケアプランを見直します。暮らしに寄り添いながら、安心を継続的にサポートします。✨